Všeobecné obchodní podmínky

Poskytovatel služeb:

Jméno/Firma: Jiří Musil Sídlo: Děčínská 552/1, Praha 8, 180 00 IČO: 10030549

E-mail: info@j-musil.cz Web: www.j-musil.cz

ČLÁNEK I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A DEFINICE POJMŮ

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti nebo na základě smlouvy o dílo, smlouvy o poskytování služeb či jiné nepojmenované smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavřené mezi

2. Poskytovatelem (Jiří Musil, IČO: 10030549) a jeho obchodními partnery jakožto objednateli (dále jen „Objednatel“). Poskytovatelem se rozumí Jiří Musil, podnikající na základě živnostenského oprávnění, nezapsaný v obchodním rejstříku, který v rámci své podnikatelské činnosti vyvíjí softwarová řešení, webové aplikace a poskytuje související IT služby.

3. Objednatelem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která s poskytovatelem uzavírá Smlouvu. Vzhledem k povaze poskytovaných služeb (zakázkový vývoj pro podnikatelské účely) se předpokládá, že Objednatel jedná při uzavírání Smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti (B2B vztah). Pokud je Objednatelem spotřebitel, uplatní se zákonná práva spotřebitele v rozsahu stanoveném právními předpisy.

4. Dílem nebo Službou se rozumí výstup programátorské, analytické, designérské či konzultační činnosti specifikovaný ve Smlouvě nebo schválené Nabídce (např. zdrojový kód, webová prezentace, klientský portál, konfigurátor, databázová architektura apod.).

5. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a objednatelem. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

ČLÁNEK II. UZAVŘENÍ SMLOUVY A PŘEDMĚT PLNĚNÍ

1. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem vzniká buď podpisem oboustranné písemné Smlouvy, nebo písemným (vč. e-mailového) potvrzením individuální cenové nabídky (dále jen „Nabídka“) vystavené Poskytovatelem na základě poptávky Objednatele.

2. Předmět plnění, jeho specifikace, předpokládaný harmonogram a cena jsou vždy definovány v konkrétní Smlouvě nebo schválené Nabídce. Jakékoli následné změny či rozšíření rozsahu (tzv. vícepráce) vyžadují písemnou dohodu obou stran a mohou mít vliv na konečnou cenu a termín dodání.

3. Poskytovatel se zavazuje provést Dílo či poskytnout Služby s odbornou péčí, v souladu s dohodnutou specifikací a ve sjednaném termínu. Objednatel se zavazuje za řádně poskytnuté plnění zaplatit sjednanou cenu.

ČLÁNEK III. SOUČINNOST OBJEDNATELE

1. Objednatel bere na vědomí, že řádné a včasné provedení Díla je kriticky závislé na jeho aktivní a včasné součinnosti.

2. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškeré nezbytné podklady, textové a grafické materiály, specifikace, přístupová práva k serverům, doménám, hostingům či třetím stranám (API), a to ve lhůtách dohodnutých v harmonogramu, jinak bez zbytečného odkladu od výzvy Poskytovatelem.

3. Po dobu prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti, podkladů nebo přístupů neběží Poskytovateli lhůta pro plnění termínů. O dobu prodlení Objednatele se automaticky prodlužuje termín dokončení Díla.

4. Pokud Objednatel neposkytne požadovanou součinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě určené Poskytovatelem, má Poskytovatel právo přerušit práce na projektu, případně od Smlouvy odstoupit. V takovém případě má Poskytovatel nárok na úhradu prokazatelně vynaložených nákladů a poměrné části odměny za dosud provedené práce.

ČLÁNEK IV. AKCEPTAČNÍ ŘÍZENÍ A PŘEDÁNÍ DÍLA

1. Po dokončení vývoje Díla (nebo jeho ucelené fáze/sprintu) vyzve Poskytovatel Objednatele k testování a zahájení akceptačního řízení. Výzva může být provedena předáním přístupu na testovací (staging) prostředí.

2. Objednatel je povinen provést kontrolu funkčnosti a souladu s odsouhlasenou specifikací ve lhůtě do 5 pracovních dnů od doručení výzvy, pokud není ve Smlouvě sjednáno jinak.

3. V průběhu akceptační lhůty Objednatel buď:

podepíše/potvrdí akceptační protokol bez výhrad (případně s drobnými vadami a nedodělky, které nebrání užívání a které se Poskytovatel zaváže odstranit), nebo
písemně odmítne akceptaci a doručí Poskytovateli jmenovitý seznam zjištěných rozporů s dohodnutou specifikací (reklamace vad).

4. Pokud se Objednatel v akceptační lhůtě nevyjádří a ani nepředloží seznam prokazatelných rozporů se specifikací, považuje se Dílo po uplynutí této lhůty za bezvýhradně akceptované a řádně předané (tzv. fikce akceptace).

5. Nasazení Díla Objednatelem do ostrého (produkčního) provozu nebo jeho faktické využívání k podnikatelské činnosti se považuje za řádné převzetí a akceptaci Díla bez výhrad.

ČLÁNEK V. FINANČNÍ PODMÍNKY A FAKTURACE

1. Cena za dílo nebo služby je stanovena individuálně na základě smlouvy či odsouhlasené nabídky. Poskytovatel není plátcem DPH (pokud se stav k datu fakturace nezmění, což by bylo na faktuře řádně vyznačeno).

2. Není-li sjednáno jinak, je Poskytovatel oprávněn fakturovat cenu následovně:

Zálohová faktura ve výši 30 % až 50 % z celkové ceny před zahájením prací.
Doplatková faktura po řádném dokončení a akceptaci díla (případně průběžná fakturace po ukončení jednotlivých fází/sprintů).

3. U služeb dlouhodobé podpory, údržby (maintenance) či konzultací probíhá fakturace měsíčně zpětně na základě výkazu práce (timesheetu) nebo paušální částky sjednané ve smlouvě.

4. Splatnost faktur činí 14 kalendářních dnů ode dne jejich vystavení, pokud není dohodnuto jinak. Za den úhrady se považuje den připsání částky na bankovní účet Poskytovatele.

5. V případě prodlení Objednatele s úhradou jakékoli faktury (včetně zálohové) je Poskytovatel oprávněn okamžitě pozastavit veškeré další práce na Díle až do úplného splacení dlužné částky. Poskytovatel neodpovídá za škody či zpoždění projektu tímto způsobené.

6. V případě prodlení s úhradou je objednatel povinen zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.

ČLÁNEK VI. PRÁVA K DUŠEVNÍMU VLASTNICTVÍ A LICENCE

1. Veškerá autorská a jiná práva k duševnímu vlastnictví, která vzniknou činností Poskytovatele při tvorbě díla, zůstávají majetkem poskytovatele, pokud není výslovně ujednáno jinak.

2. Okamžikem úplného uhrazení konečné ceny díla uděluje poskytovatel objednateli nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k užívání díla pro účely vyplývající ze smlouvy. Objednatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele poskytnout sublicenci, postoupit licenci třetí osobě, ani dílo (zejména zdrojový kód) upravovat, měnit či do něj zasahovat, vyjma případů, kdy je to nezbytné pro běžný provoz systému schválený poskytovatelem.

3. Pokud dílo obsahuje softwarové komponenty třetích stran, open-source knihovny (např. Nette framework) nebo generické části kódu vyvinuté poskytovatelem dříve, řídí se nakládání s nimi příslušnými licenčními podmínkami těchto třetích stran. Těmito ustanoveními nejsou dotčena autorská práva původních tvůrců frameworků a knihoven.

4. Předání zdrojových kódů (v upravitelné podobě) objednateli je možné pouze tehdy, pokud je to výslovně sjednáno ve smlouvě a za podmínek tam uvedených.

ČLÁNEK VII. ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA A PODPORA

1. Poskytovatel odpovídá za to, že dílo má v okamžiku předání vlastnosti sjednané ve smlouvě a odpovídá schválené specifikaci.

2. Pokud se v záruční době (která činí 6 měsíců od akceptace díla, není-li ujednáno jinak) vyskytne skrytá vada, má objednatel právo na její bezplatné odstranění. Záruka se vztahuje výhradně na prokazatelné chyby v programovém kódu způsobené poskytovatelem.

3. Záruka a odpovědnost za vady zaniká, pokud:

došlo k zásahu do zdrojového kódu, databáze nebo konfigurace díla objednatelem nebo třetí osobou bez vědomí a schválení poskytovatele,
vada byla způsobena změnou softwarového prostředí třetích stran (např. aktualizace prohlížečů, změna API třetích stran, aktualizace PHP na hostingu provoněném bez součinnosti s poskytovatelem),
vada vznikla nesprávným užíváním systému v rozporu s předanou dokumentací či instrukcemi.

4. Běžná technická podpora, rozvoj softwaru, optimalizace rychlosti nad rámec původního zadání a monitorování provozu nejsou součástí záruky a jsou poskytovány jako placené Služby na základě samostatné servisní smlouvy (SLA) nebo hodinové sazby.

ČLÁNEK VIII. OCHRANA DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ A GDPR

1. Smluvní strany berou na vědomí, že v rámci plnění smlouvy mohou přijít do styku s informacemi, které jsou považovány za důvěrné nebo tvoří obchodní tajemství druhé strany (např. know-how, zdrojové kódy, obchodní strategie, interní data).

2. Strany se zavazují zachovávat přísnou mlčenlivost o těchto informacích, nepředávat je třetím osobám a nepoužít je pro jiný účel než pro plnění Smlouvy. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.

3. Poskytovatel zpracovává osobní údaje předané objednatelem (např. kontaktní údaje zaměstnanců) plně v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými vnitrostátními předpisy. Podrobné zásady zpracování osobních údajů jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele. Pokud Poskytovatel v rámci vývoje či správy přichází do styku s databázemi zákazníků objednatele, uzavřou strany zpracovatelskou smlouvu.

4. Poskytovatel je oprávněn uvést název/logo objednatele a stručný popis realizovaného díla ve svém referenčním portfoliu (na webu, v prezentacích), pokud to Objednatel výslovně nezakáže.

ČLÁNEK IX. TRVÁNÍ A UKONČENÍ SMLOUVY

1. Smlouva zaniká řádným splněním závazků obou stran (dokončením díla a úplným zaplacením ceny).

2. Před řádným dokončením lze Smlouvu ukončit písemnou dohodou obou stran nebo odstoupením v případech stanovených zákonem nebo těmito VOP.

3. Odstoupit od smlouvy je možné v případě podstatného porušení povinností druhou smluvní stranou.

Za podstatné porušení se považuje zejména:

prodlení objednatele s úhradou jakékoli faktury o více než 30 kalendářních dnů,
neposkytnutí nezbytné součinnosti objednatelem po dobu delší než 30 kalendářních dnů od písemné výzvy,
prokazatelné a neodstranitelné porušení specifikace díla ze strany poskytovatele, které poskytovatel nenapravil ani v přiměřené náhradní lhůtě.

4. V případě předčasného ukončení Smlouvy je Objednatel povinen uhradit Poskytovateli poměrnou část ceny za prokazatelně provedené práce a analýzy do okamžiku doručení oznámení o ukončení Smlouvy. Poskytovatel následně předá Objednateli odpovídající rozpracované výstupy v takovém stavu, v jakém se nacházejí.

ČLÁNEK X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Právní vztahy mezi poskytovatelem a objednatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

2. Smluvní strany se zavazují řešit případné spory primárně smírnou cestou a konstruktivním jednáním. Nedojde-li k dohodě, budou veškeré spory řešeny věcně a místně příslušným soudem v České republice podle sídla poskytovatele.

3. Poskytovatel je oprávněn tyto VOP v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit (např. z důvodu legislativních změn či technologického vývoje). Nové znění VOP bude zveřejněno na webových stránkách www.j-musil.cz a Objednatel bude na tuto změnu upozorněn. Pro konkrétní projekt platí vždy verze VOP účinná v den uzavření dané smlouvy nebo schválení nabídky.

4. Pokud se jakékoli ustanovení těchto VOP stane neplatným či nevynutitelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

5. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. ledna 2026.